カードのサービス
 
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カードのサービス
サービス篇を書いてみることにしました。で,何がサービスなのか??ということになりますけれ ども,クレジットカードで何ができるか。。ということですね。
クレジットカード会社の提供するサービス篇


VISAカード(住友クレジットサービス)を例に取ります。
一般カード篇(○:全てのカードが対象,●:一部のカードが対象)
ライフサービス
○各種情報サービス
音声応答,FAXサービス,資料請求によりカードのサービスに関することが24時間入手できる。
●保険サービス
カードA,エグゼクティブカード,アミティエ以上のカードに付帯されているサービス。旅行傷害 保険が海外では自動付帯,国内では利用付帯で保険がついてくる。
○通話料割引サービス
NTT,日本テレコム,DDI,KDDの国内電話料金が市外通話なら利用額に応じて割引されるもの。
さらに全ての電話料金がカード払いになる。
●ドクターコール24 エグゼクティブカード以上に付帯されるサービス。24時間フリーダイヤルで医療,健康等の相談 を医師,看護婦,保健婦などの専門スタッフにより提供される。
○ブックサービス 電話,FAXにより本の注文ができるサービス。日経,旭屋書店,クロネコヤマト,三省堂書店と 提携している。1回あたり送料の負担がある。
●お買い物安心保険 動産総合保険が付帯される。一般カードでは国内ではリボ払いに適用。海外では通常利用でも 付帯される。アメックスのショッピングプロテクションサービスに相当する。一般の場合,年間 100万円まで保証され,買った品物の盗難,破損の際に免責3,000円で90日間有効。
トラベルサービス(海外)
○国際エアライン&ホテルデスク
年中無休のフリーダイヤルで希望路線と希望するホテルの予約からクーポン送付まで電話一本で 利用できる。
○海外レンタカー優待サービス
ハーツレンタカー,バジェットレンタカーと提携しており,ハーツレンタカーでは最大20%off バジェットでは10%offで利用できる。ただし,日本からの予約に限る。
○VISAジャパンデスク
観光に役立つ情報を日本語でサポートしてくれる。VISAジャパン所在地:アメリカ,カナダ, 韓国,台湾,香港,中国,シンガポール,タイ,インドネシア,マレーシア,フィリピン, オセアニア,ヨーロッパ等。サービスは,インフォメーションサービス,リザベーションサービス (ホテル,レストラン,オプションツアー,チケット,ゴルフ予約等),アシスタントサービス (通訳,ガイド,アポ取り:観光及びビジネス),エマージェンシーサービス(カード紛失,パスポ ート紛失,盗難のトラブル対応)等のサービスが,(株)プレステージインターナショナル, ツーリストインターナショナルアシスタントサービス(株),JTBグローバルアシスタンスの提携 により提供される。
○緊急(カード再発行/キャッシュサービス)
海外でカード紛失・盗難の際,緊急でカードを再発行してくれるサービス(ただし,受け取りの日時 場所指定)。希望により1,000米ドル以内でキャッシュを用立てしてくれる。一般カードの場合, カード再発行手数料10,000円が必要。
○海外キャッシュサービス
VISAグローバルATMとPLUSシステムにて世界115カ国40万4千台のATMで現地通貨のキャッシングが できる。
○空港カウンターサービス
成田,関空にて海外旅行に役立つサービス,VISAジャパンのパンフレットを入手できる。
○空港パーキング優待サービス
成田,羽田の民間駐車場が10〜40%offで利用できる。
○ハワイ「住友カードラウンジ」
ハワイのカードラウンジ。日本人スタッフによるアシスタントサービスがあり,その他ソフトドリ ンク無料サービス,日本語新聞の閲覧,手荷物一時預かりサービスがある。年中無休。
○ニューヨーク・サービスオフィス
ニューヨーク5番街にあるオフィス。ブランドショップ,レストラン情報,ホテルの案内,カード 紛失対応をしてくれる。土日祝日休。
○海外おみやげ品宅配サービス,○海外生活ヘルプデスク,○スーツケース販売&レンタル,○ヨー ロッパ付加価値税還付代行サービス
○ガイドブック:海外アウトレットバリュー,海外サービスガイド,プライムクラブ海外ガイド等
トラベルサービス(国内)
○ANA/JAL/JASチケットレスサービス
ANA/JAL/JAS/ANK/JTA/JACのチケットが電話一本で予約・購入が可能。
○ANA/JAL/JASエアクーポン
国内全路線が電話一本で搭乗予約ができ,そのまま航空券として使えるクーポン。発行手数料は エグゼクティブ以下のカードは367円がかかる。
○ハイウェイカード送付
ハイカが送料実費で購入できる。 ○国内ホテル優待,レジャー施設優待
カード提示かプライムクラブのマーク提示で5〜20%offでホテル及び施設の利用ができる。 ○VISAビジネスホテル予約サービス
東京地区,大阪地区に限って電話一本でビジネスホテルを11〜50%offで予約できる。当日の予約も 可能。土日祝日休。
○ホテルシーズンプラン
シーズンによってシティホテルが割引優待される。最近では「ゆうゆうプランもある。」
その他
○レンタカー割引サービス
○タクシーチケット
発行手数料315円でチケットが送付。20枚つづりで1年間有効。VISAマークのついたタクシー会社 (タクシー会社一覧に掲載されている会社)でキャッシュレスで利用ができる。
○フラワーギフト
○生活用品一括レンタルサービス
○アーチ引越センター優待サービス
○チケットデスク
○ハウステンボス優待割引サービス
場内ホテルが10%off,パスポート10%off,施設内優待割引等
○ブライダルサービス
ホテル・式場の優待サービス
○ローンサービス
○写真入りカード
○残高照会サービス
○プライムクラブ
国内外でプライムクラブのマークを提示するだけで飲食代等が割引されるサービス。
○ショッピングポイント
ショッピングポイントにより商品,ANAマイレージへの交換ができる。200ポイントより商品がゲット できる。

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